Qu’est-ce que l’intégration des systèmes?

Depuis quelques années, nous avons constaté un changement dans les demandes de notre clientèle. Dans plusieurs cas, ils ont arrêté de nous demander de l’équipement pour nous demander des solutions. Souvent, ces solutions combinent l’équipement de manière à ce que le tout soit plus grand que la somme des parties. C’est ce que nous appelons l’intégration des systèmes. L’intégration des systèmes est l’interface entre différents types d’équipements et de technologies, tels les systèmes de son, de téléphonie, de vidéo, de sécurité et de données et qui crée un seul système puissant et transparent. Ces nouveaux systèmes transparents sont beaucoup plus que la somme des parties. Ces solutions sont notre définition de l’intégration des systèmes.

Pourquoi croyons-nous que l’intégration des systèmes est la solution ? Parce que nos clients détaillants nous ont demandé que leur système de téléphonie soit capable de contrôler les portes et le système vidéo. Nos clients industriels nous ont demandé que leur système de sécurité soit lié au système de son et de téléphonie. Nos clients dans l’éducation nous ont demandé que leur système vidéo et de téléphonie puisse interagir avec leur réseau de données. La plupart des gens aimeraient pouvoir faire fonctionner tous leurs systèmes à partir d’un emplacement central et facile d’utilisation. Nos clients réalisent que le pouvoir ne réside pas dans l’équipement mais dans sa capacité d’interagir avec tous les autres équipements- l’intégration du système !

Fournir une solution d’intégration des systèmes n’est pas toujours facile. Cela requiert de l’expertise dans toutes les facettes des systèmes de basse tension et de l’expérience dans le fonctionnement intégré de tous ces systèmes. C’est la raison pour laquelle nous envoyons notre personnel hautement qualifié partout en Amérique du Nord suivre des formations de pointe et se faire certifier. Cela nous permet de vous offrir les nouveautés en technologie et vous éviter les tendances passagères. Cela donne à notre personnel la connaissance qui permet l’utilisation de la technologie à son plein potentiel.

Ce que nos clients aiment d’un système intégré c’est qu’ils peuvent appeler un seul numéro pour tous leurs besoins. Cela évite les situations où le responsable du réseau de données blâme le responsable vidéo pour un bris, ou quand le responsable de la sécurité qui blâme le responsable de la téléphonie pour une interruption ; nos techniciens se chargent de tout. Songez aux économies et à votre tranquillité d’esprit quand vous demandez à Genesis de s’occuper de tous vos systèmes.